Información de contacto

En Nexuss estamos para ayudarte. Si tienes preguntas sobre tu pedido, nuestros productos, cambios, devoluciones o cualquier otra inquietud, puedes escribirnos por estos canales:

Nuestro equipo de Servicio al Cliente responderá tu solicitud lo antes posible. Te recomendamos tener a la mano tu número de pedido para agilizar la atención.

Un par de cosas que puedes agregar si quieres (las dejé fuera porque no me las diste, no porque falten obligatoriamente):

  • Horario de atención (ej. "Lunes a viernes, 8:00 a.m. – 6:00 p.m."). En COD ayuda a que el cliente no espere respuesta a medianoche y te cuadra las expectativas.
  • Facebook, ya que en la política de devoluciones mencionas "líneas de atención en Facebook". Si tienes página, conviene enlazarla aquí para que sea coherente.